합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사로 약 300명의 동료가 함께하고 있어요.
• 토스씨엑스는 세계 최고의 상담 CS 전문회사가 되기 위한 목표를 가지고 있어요. 고객 상담 시스템을 통합 운영하고 팀원들의 업무 효율성을 높일 수 있는 시스템을 고도화 하기 위해 끊임없이 고민하고 있어요.
• Product Design Partner는 제품 단위 조직인 사일로(Silo) 혹은 팀(Team)에 소속되어 토스팀원들이 일을 더 잘할 수 있도록 돕기 위한 제품들을 만들어요. (ex. 데이터 분석을 위한 시스템, 신규 입사자들을 위해 토스팀 내 모든 정보를 다루는 제품, 업무의 비효율을 제거하고 자동화하는 제품)

합류하면 함께할 업무예요

• 업무 효율을 높여주는 웹 생산성 도구를 디자인해요.
• 챗봇 경험을 디자인하고 사내 업무 자동화 서비스를 만들어요.
• 효율적인 업무를 위해 일반적인 도구로는 얻을 수 없는 최적화된 워크플로우를 만드는 데 기여해요.
• 고객이 원하는 제품이 될 때까지 VOC 수집, UX 설계, UI 디자인, Prototype을 통해 개선을 반복해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• Web UI에 대한 이해도가 있는 분이 필요해요.
• 디자인 툴(Sketch, Figma, Framer, ProtoPie 등)에 대한 이해도를 가진 분이 필요해요.

포트폴리오는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민하는 과정을 담아주시면 좋아요.
• Web UI에 대한 이해도를 확인할 수 있는 프로젝트 위주로 포트폴리오를 구성해 주시면 좋아요.

꼭 확인해주세요

• 경력 상관없이 모두 지원하실 수 있어요.
• 계약직 채용으로, 계약기간은 1년이에요. 이후 내부 상황에 따라 계약 연장 혹은 종료를 논의할 예정이에요.

토스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 처우협의 > 최종합격 및 입사